Operacional

Todo o sistema de nosso escritórios é informatizado através de micros computadores com sistema de rede de última geração, tanto nos casos extrajudiciais (cobrança amigável) no que inclui-se o gerenciamento dos bancos de dados e emissão de borderôs de entrada, fichas de atuação de cobranças, extratos dos cliente devedores, posição de carteira (atualizada), demostrativos de pagamentos, etc.

 

Sistema de Comunicação

 

Nosso sistema de comunicação é feito através de modernas centrais digitais e correio eletrônico (INTERNET), ocupando diversos terminais telefônicos, sendo que a maioria destes ficam à disposição do acionamento de cobranças e as demais aos setores de administração (atendimento) e departamento jurídico.

Setor de Trabalho Administrativo

 

Inclui-se os funcionários para atendimento ao cliente devedor, telefonista, recepcionista, operadores de sistema de processamento (digitadores). O atendimento aos devedores é feito individualmente, em salas privativas onde procuramos preservar a particulariedade de cada um. Para tanto possuímos um quadro de funcionários especializados, dentro do mais alto nível.